A hajó gépe leállt, és senki sem tudta megjavítani. A meghibásodás komoly kihívásnak bizonyult, a legénység tanácstalan volt. Végül hívtak egy tapasztalt szerelőt, egy 70 éves mestert, aki többször is alaposan átvizsgálta a gépet. Csendben figyelt, nem sietett, minden apró részletre odafigyelt.
Ezután habozás nélkül elővett egy kalapácsot, és pontosan egy meghatározott pontra ütött vele. A mester „varázsérintése” után a gép azonnal újra életre kelt. Amikor azonban a hajó tulajdonosa megkapta a 10 000 eurós számlát, rendkívül elégedetlen lett. Úgy döntött, magyarázatot kér egy ilyen magas összegre.
A szerelő nyugodtan így válaszolt:
— Kalapáccsal ütni: 2 euró. Tudni, hová kell ütni: 9 998 euró.
Ekkor a tulajdonos megértette, hogy a tapasztalat felbecsülhetetlen, és éppen a szerelő tudása volt az, ami valóban megoldotta a problémát.