Hidey olyan macska volt, mint sok más: egy független lélek, aki saját otthonában élt, gondoskodott magáról, és csak időnként tért vissza enni.m De a szabadon vándorló külseje mögött egy szeretetre és gondoskodásra vágyó lény rejtőzött. Sajnos egy idős férfi házának csendjében túl sokáig maradt láthatatlan.
Amikor végül az állatmentők eljuttatták őt a Pittsburghi Állatmentő Liga Menhelyére és Vadállatközpontjába, úgy becsülték, hogy már évek teltek el a legutóbbi gondozása óta, talán két hosszú, kényelmetlen év is. A menhelyen, Jenn Levitzki állatorvos irányításával, egy szakértőkből álló csapat vette kezelésbe Hideyt. Jenn később a Facebookon megosztott egy videót az eljárásról, hozzátéve:
„Hideynek a legrosszabb szőre volt, amit valaha láttam, igazi raszta haj. Tudva, hogy a helyzet kényes, nyugtatót adtunk neki, hogy biztosak legyünk benne, hogy nem zavarja őt az ápolás. Lassan, apró lépésenként eltávolítottunk szinte egy kilónyi összegubancolódott szőrt, és végül kiszabadítottuk Hideyt az elhanyagoltság börtönéből.”
Miután a szőrzetét eltávolították, Hidey majdnem felismerhetetlenné vált. Az a polipszerű forma, amely eddig körülvette, eltűnt. Újra egy törékeny kiscica lett, megszabadulva attól a fojtogató súlytól, ami szinte lehetetlenné tette számára a mozgást.